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私が、お客様との商談で一番心がけている事は、「お客様のお話を良く聞く事」であります。 当たり前の事なのですが、これが案外気が付かない事が多いのです。 知識満タンで臨んだ商談で、お客様の分からない専門用語を武器に喋りたい放題！！ お客様の中には、「素晴らしい〜！！ブラボ〜！！」と感じて頂ける方もあるかと思いますが、大多数は憤慨されていると思います。 お客様のお話に同調する事なしに、押し付け（押し売り？)してしまう事が無い様にしないといけません。 何故なら、お客様も”聞いてもらいたい”と思っていらっしゃいますから・・・。 お客様が気持ち良く話されているのに、「これは違います！！」なんて言うのも御法度。 楽しい”笑談”になる様にしましょう〜！！ ありがとうございます。 ファイト！！爆発！！さぁ今日も笑顔で元気で笑談、笑談！！ 先見性を養う -------------------------------------------------------------------------------- 先見性を持つことは指導者にとってきわめて大切なことだ。先見性を持てない人は指導者としての資格がないといってもいいほどである。時代というものは刻々と移り変わっていく。きのう是とされたことも、きょうは時代遅れだということも少なくない。 　だから、その時代の移りゆく方向を見きわめ、変わっていく姿を予見しつつ、それに対応する手を打っていくことによって、はじめて国家の安泰もあり、企業の発展もある。 　一つの事態に直面して、あわててそれに対する方策を考えるというようなことでは、物事は決してうまくいかない。心して先見性を養いたいものである。

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