蒲生自動車−車商人−買取１０（テン）滋賀

昨日は、大変沢山のお客様の御来店を頂き、誠に有難う御座いました。

やはり、「イェ〜イ！！」効果は炸裂しました！！

沢山のお客様とお話しをしていると、会話をしている最中や、話の後に”売り場の声”と言うものが、頭に浮かんでは整理、浮かんでは整理のいわゆる、”販売時点情報管理ｼｽﾃﾑ”が作動いたします。

今のお客様の欲しいもの、希望価格、いつ頃、どの様な方法で・・・・・。

お客様の欲する事を見極め、心を満たす為の支援・・・・・。

商いの醍醐味とでも言いましょうか、楽しすぎます！！

イェ〜イ。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も元気にオープンです！！

以前、大堀社長様からの指摘？で、2時間の睡眠時間延長と手洗いとウガイを徹底的に遂行しておりますので、風邪やインフルエンザにも罹らず、健康で、テンション最高潮で商いをさせて頂いております。（イェ〜イ！！）

去年は、悪夢の12月で、殆ど仕事らしい仕事が出来ませんでしたので、気を付けたいと思います。（イェ〜イ！！）

しかし、お客様の御家族や営業の方々の御家族にも”新型インフルエンザ”は蔓延しており、当社でも社員に手洗いとウガイを喧しく言っております。

私も時々喉が痛くなる事が御座いますが、ウガイを徹底しているお蔭で、最高潮のイェ〜イ！！で御座います。

・・・・・。

今日は、イェ〜イ！！炸裂で、大商談（大笑談）頑張ります！！

豊田代表様の”イェ〜イ”が頭から離れない、情熱車商人でした。

イェ〜イ！！。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もイェ〜イ！！の有る一日！！？買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

もう一度、イェ〜イ！！

又々昨日に続き、”お客様目線について”。

・・・・・。

情熱車商人です。

小売の現場においては、”お客様目線とお客様の心を満たす仕事”が、重要だと言う事は理解できました。

さて、理解できても行動出来なければ、何もなりません。

最前線で目の当たりにした情報から仮説を立てて行動し、駄目ならば軌道修正して又行動。

この繰り返しが大切なのですが、現状維持とは効果が出ていない証、結果が悪ければ即座に修正、若しくは仮説のやり直し・・・。

しかし、失敗の連続で体が動かなくなる事は禁物で御座います。

時間は止められません。

とにかく、小売の現場においての挑戦ー失敗ー損害？は、思い込まずに早く軌道修正すれば手遅れにはなりません。

手遅れになるのは、怯えて行動出来ない事です。

小売の現場は常に流れており、答えは現場でしかわかりません。

失敗しても、お客様目線を見続け、お客様の心を満たす行動を即座に行えば、良い経験となるのです。

商人最高で御座います。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今週末は勝負〜！！勝負〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日に引き続き、お客様目線を考えます。

社員に「お客様目線とお客様支援が大切なんだぁ〜！！」と、私一人が力んでいても、漠然過ぎて伝わりにくいと思います。

「お客様目線を持つ」と言う事は、”お客様に満足して頂く”と言う事なんです。

お客様に対する自分の応対、説明、提案、そして現場の作業内容等・・・。

この満足度が、我々や会社に対する信用や信頼となり、お客様との絆となります。

あと、もう一つ欲を言えば、お客様に感動を与える創意工夫が出来れば、お客様がファンとなって下さるかも知れません。

仕事とは、常にどのポジションでも、お客様に満足して頂きたいと言う、商人魂が必要なんだと私自身が痛感しております。

おもろいでぇ〜商人！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も商人魂炸裂！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

私は余り買い物に付き合うことは無いのですが、時々行くスーパーマーケットの食料品売り場は興味津々、興奮の眼差しで見てしまう、大好きな場所となっております。

あの多い人の流れ、お客様の手に取る商品、陳列の順番や方法、売り子さん・・・・。

興奮してしまいます！！

変態ですって？？

違います、どうして？どうして？どうして？の連続が、目の前で、正にお客様が回答を出されているから・・・・。

理解しにくいでしょうが、スーパーの食料品売り場ほど、お客様目線の商いをしている場所は無いと思います。

しかし、怖いのは家族の目線・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もかっ飛ばせェ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

つい最近まで、大量仕入れによるコストダウン、そして売り場面積を広げた大型店が大量販売しているスタイルが一般的となっておりましたが、昨今のデフレにより、より安くお客様に提供する事にも限界が見えてきております。

マーケットが飽和状態、お客様の不安、売れないから更なる安売りに走り、利益の確保が難しくなってきたからだと思います。

一般的に、お客様自身が必要かどうかの優先順位をつけておられます。

Ａ これは、是非とも買いたい！！

Ｂ これは、割安感があれば買いたい！！

Ｃ これは、必要でないから買わない！！

・・・・・。

この優先順位Ａ，Ｂ，Ｃは、小売の現場でお客様からの生の情報からしかわかりません。

お客様目線、お客様支援から言えば、Ａの商品とＢの商品は必要であると思います。

Ｃの商品は、商人が付加価値を見出す事が出来なければ、売り場からは退場してもらわなければなりません。

しかし、地域によって、又、店の提案次第では、この優先順位は変わる思いますが、「笑顔で元気に挨拶」が無ければ、優先順位云々どころか、売れるものも売れなくなります。

商人の最終兵器？は心の商いで、お客様目線とお客様支援で御座います。

本当に大切だと思います。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も答えは現場にあり！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

長女の干支は猿、長男は猪。

猿対猪合戦。

強烈です。

通常、猿の方が物を投げたり、俊敏に逃げるのに、我が家のウリ坊は撃退、駆逐してしまいます。

見ていても、レフリーストップしないと、えらい事になります。

ウリ坊の必殺技は”噛み付き”。

笑って近づいて来たら要注意・・・。

”噛み付き”か”鼻拭き”かのどちらかです。

そして、余りにもエスカレートしてくると、パパハンセンお得意の「煌太郎！！キヲツケェ〜！！」

・・・・・。

流石にこの一喝で直立不動になり、ゲームセット・・・。

しかし、ウリ坊が中学生になった時、パパハンセンの体力は如何に・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もおいでやすぅ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

最近、囁かれていると言うよりも、完全に言い切られている感のある”デフレ”と言う言葉・・・。

いやな響きで御座います。

私達の業界にとっても、間違いなく影響はあると思います。

しかし、私達は商人。

創意工夫と信用で、ま心の行動に心がけましょう！！

しかし、今回の政権云々も御座いますが、本当に政府の経営意識の無さには腹が立ちます！！

何考えとんネン！！

あまりにも大きな組織が絡み合っているので、ややこしいのは分かるが、完全な他人さんの振り、第三者的展望、評論家主義のリーダーが多いです。

何で今になっても”党としての言い分”が優先されるにか？

国を良くする事だけを考えて行動してくれば良いのです。

自分の党としての立場、自分の政治家としての生命を考えすぎです。

完全に”政治屋集団”です。

強烈なリーダーシップを持った、火の玉政治家を求みます！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もやったるでぇ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

良く、適材適所と言われます。

職場では大切な事だと思います。

私も家業を継いで、仕事を通してお客様の喜びが自分の喜びであると感じたから、商人としてやれているのだと思います。

好きであるから、お客様の立場で考えます。

好きであるから、お客様の目線で行動しようとします。

好きであるから、より良いサービスの提供に創意工夫を凝らそうと思います。

好きであるから楽しいし、時間の経つのが早いのです。

しかし、世の中には６０パーセント位の人は、この仕事の楽しさを発見出来ないままに、上からの命令で仕事をやらされていると言う意識でされているのでは無いでしょうか？

組織の中では２：６：２と言う法則があるそうです。

（上位２割が高い生産性を上げ、中位６割は並で、下位２割がぶら下がっていると言う経験則）

２０パーセントの人達は、上からの指示を受けて、自分なりにチャレンジし、創意工夫でドンドンと仕事をされて行きます。

仕事の楽しさと成功体験を上手く活用され、自立的に仕事が出来る人達です。

しかし、残り８０パーセントの人達は、教える側の采配で、かなり変わってきます。

余りこの様な数字で判断する事は、好ましいとは思いませんが、いかに職場で社員の皆さんに生きがいを感じて頂くステージを用意し、社員さんがいかに生きがいを感じ取り、発見出来るかが大切だと思います。

それには、社員の一人、一人と接して、情熱をもって会社全体のモチベーションを上げる工夫が大切となります。

（自分の損得だけで行動する社員さんは考えものですが・・・。）

人間なんて♪ララ〜ラ・ラララ〜ラ〜ラ〜♪？（音痴）

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も明るく、楽しく、元気良く！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

会社の業績が著しく伸びるのは、社員さん、パートさん、アルバイトさんのお客様に対する意識改革が出来た時である。

・・・・・。

情熱車商人です。

一気の業績の回復と、長期にわたる効果の持続を考えて行動しなければ、商いを続ける事は難しくなってきます。

一気の業績回復とは、目に見えるコストの削減。

長期にわたる効果とは、地道な行動の賜物であります。

長期にわたる効果は、その会社の礎となるモチベーションの事かも知れません。

多分、これが一番簡単そうで、一番難しいのかも知れません。

単純で、ついついマンネリ意識が出てくるからです。

簡単に説明をすると、笑顔や挨拶や清掃・・・・・。

「なんやぁ〜、そんな事・・・」と、思われるだろうが、これが一番大切であります。

それは、お客様の目線で考えなければいけないからです。

いくら仕事が欲しくとも、いくら商品を買ってもらいたくても、”鬼瓦権造？”の強面で笑顔が無ければ、お客様はその場から逃げ出してしまうかも知れません。

沢山のお客様が来られても、「対応は営業の仕事」だと思って現場の者が挨拶をしなければ、お客様の気分を害するかも知れません。

又、清掃が行き届いてなければ、自分の大切なお車を預けても心配になられるかも知れません。

お客様の目線を意識して、「毎日当たり前の行動が、何故必要なのか？」、と言う意識が芽生えれば、その会社は安泰であると思うのです。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もマンネリ意識をぶっ飛ばせ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

企業にとってコストは大きく削減できるものなら削減したいと考えております。

これが、グローバル企業となれば尚更だと思います。

良く耳にする人件費の削減、労働コストと呼ばれるものは、日本と対比すると中国が１／２０、ベトナムが１／２５だそうです。

ですから”ハコモノ”と呼ばれるハードは国外で、そしてソフトは自国でと言う国が多いと思います。

つまり付加価値であるソフトがあるから、企業経営として成り立つのですが、ただコスト削減の価格競争だけならば、確実に淘汰されてしまうのです。

私達の商いも同じ事が言えると思うのです。

人まねをし、安い仕入れ、時間効率を極めても、付加価値であるソフトが無ければ、商いを続ける事が難しくなり、廃業まっしぐらとなってしまうかも知れません。

付加価値＝創意工夫と信用が商人の命となります。

現代の商人は、体も脳みそも汗をかかなくては、経済成長が急速に伸びていた時代のように、”なんとなく商い”ではもう通用しないのです。

益々面白い時代で御座います。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も汗かこう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

中学生の頃、体操部の顧問の先生に憧れ、教員になること夢見ていた時期が御座います。

数学か社会？の教鞭をとり、体操の指導者になることです。

・・・・・。

もし、今の自分が教員になっておったら、生徒達とどの様に接していただろう〜？

気が短いので、手が出て即クビとなっていたかも知れないし、情熱、熱血先生として頑張っていたかも・・・？（瞬間湯沸かし器、瞬間爆発タイプなので、ノイローゼは無いと思うのですが・・・。）

しかし、遅まきながら子供が生まれて、色々な事を学ばせて頂いております。

やっぱり、”魂を磨き”、”心でふれ合う”教育の現場は素晴らしいと思います。

一人の人間の人格形成や影響を与える、やりがいのある仕事だと思います。

最近では、”人を育てる”と言う意味では、”企業は人なり”で、どんな仕事でも同じだと思うようになりました。

有能な能力は、有る事に越した事は御座いませんが、それ以上に大切な事は”心の熱”を持てるのかどうかと言う事です。

そして、我々はその人の能力や可能性をいち早く、見出す様にして、仕事のワクワク、ドキドキ感を楽しんで貰いたいと思っております。

楽しさが発見、実感出来たならば、後は自らが行動を起こして行くでしょう〜。

さぁ来いやぁ〜！！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も元気で笑顔で挨拶！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日は朝から大変嬉しい事が御座いました。

今年の３月頃、お客様の用品取付け後の説明が上手く伝わっておらず、お叱りを受けました。

それ以降連絡も取れずにチョッと疎遠になっており、近くを通るたびに気にしておりましたが、朝からお電話を頂き、車検の御依頼と、新しいお客様の御紹介も頂き、朝から一人感激涙を流しておりました。

嬉しかったですわぁ〜。

電話口で何度も何度も頭を下げていたと思います。

その絶好調のモチベーションを保ったまま午後からの仕事も頑張っていた時、家内が「社長さん・・・」とポツリ。

顔を見上げると、大堀社長と井上さんの姿が見えました。

「うっそぉ〜」

・・・・・。

ホンマです。

突撃訪問でした。

そして短い時間でしたが、楽しいお話しをさせて頂きました。

本当に名コンビであると思います。

ハッピー、ハッピー、又ハッピー！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もチーン効果で？御縁炸裂！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日、”事業仕分け”なるものを少し拝見させて頂きました。

公開でのバトルをされておりました。

事前にどの様な内容確認や説明があったのか知りませんが、バッサァ、バッサァ、切り捨てられておられましたねぇ〜。

各財団（天下り先？）や団体の設立の意味も、表の顔と裏の顔があるの？と感じましたが、民主党はバッサァ、バッサァ、問答無用審判？をしておられました。

もし、一企業の再生に着手するのならば、現状を理解し、総体を認識し、先ずは無駄の撲滅、そして本体の業績を伸ばす事から考えます。

まして、一刻を争う場合は、問答無用に撤廃しないといけない場合も御座います。

しかし、今までその分野で仕事をしていたり、恩恵を受けていた者からは当然反発されます。

会社の場合は理解できない者に対しては、退場を求められますが、国の事ですから、決断には、それを取り巻く人が多い分、並大抵の事ではないのです。

冷たい言い方をすれば、温情や同情だけでは、一国を潰しかねません。

そして、国民に何故撤廃、廃止なのか、国はどの様な考えで、政府の借金を減らし、経済成長させるのかと言う説明が欲しいと思います。

一時の内容改善も大切でありますが、国民や政府の意識改革プログラムを遂行さす事がもっと大切なように思うのです。

頑張れニッポン！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も気合一発！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

久しぶりに、日付を超えて仕事しています。

・・・・・。

情熱車商人です。

昨日は、沢山の御来店を頂き、本当に心より感謝、感謝の一日で御座いました。

しかし、山積みの書類の発掘作業は難航し、とうとう日付が変わってしまいました。

最近は、自身の健康管理の大切さを痛感して、１０時には床に就く様にしておりましたが、たまには良いものです・・・。

と言う事で、これからもう少し頑張ります！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ頑張るでぇ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

人の肩書きや地位によって、ペコペコされる方が御座います。

ペコペコ？は、まぁ良いのだけれど、立場が逆転したり、自分に関係のない方には豹変される方が問題であります。

それは、仕事では良く目にします。

周囲から見ると、その方の人格が丸見え状態であります。

「きっとあの方は、口では良い事言ってるが、お腹の中では何考えているのかわからない。信用できない。」と、なってしまうのだと思います。

人間同士で御座いますから、日々の生活では色々な事が御座いますが、一度落とした信用は誠心誠意の行動を長い目で見ていただかないと、すぐに回復できる事では御座いません。

信用・・・。

口先だけでは生まれない、一番大切な事です。

先ず、何をするにも”人の道”を外れることなく、人との出会いの中で信用を築き上げる事が人生最大の財産なのだと思うのです。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ自分に問いかけよう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

「コーラ好き好き〜！！」

・・・・・。

情熱車商人です。

昨日は、車検の納車で湖北町に参上させて頂きました。

お客様は私の会社の近くにお勤めなのですが、去年に湖北町の御実家に戻られました。

なんと毎日片道６０キロを通われておられます！！（下道です）

凄いです！！

いつもは、通勤途中に寄って頂いておりましたが、先月末から１２月７日まで”地獄の研修”で睡眠時間が１、２時間の監禁？状態なので、車検の引取りを御依頼頂きました！！

ガッテンです！！

どこまでも行きます！！

・・・・・。

しかし、私は高速道路を使わせて頂きましたが、けっこう遠かったです。

私は長距離の納車の時には、眠気防止でコーラとスナック菓子が必需品であったのですが、最近は健康の為に控えておりました。

しかし、昨日ばかりは解禁し、「コーラ好き好き！！スナック菓子好きすき！！」で帰りました。

ところが、久しぶりだったので、チョッと食べ過ぎて余計に睡魔が襲いました。

・・・・・。

やめられない、止められない。

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も誰かが私を待っている！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日、驚いた事がございます。

国の借金、”８６４兆５２２６億円！！”。

国民一人辺りの負担額、”６７８万円！！”。

・・・・・。

おォ〜、何てことだぁ〜。

と言っても、私が早急に事態を改善させる事は出来ませんが、何が原因なのか、根っ子から正せば、こんなに肥大化しなかったのかも知れません。

予期せぬ事態は別として、日本という国は世界から見るとかなり自閉的、閉鎖的な国のようです。

経済と金融はともに相互作用しておりますが、建前だけの政治が絡み、利権が絡み、既得権益を非難し合い、外部から見ているよりは、かなり複雑で御座います。

改革なくして経済成長は見込めません！！と、言うよりも、早急な改革しなければ世界が日本離れしてしまいます。

小泉内閣の時代を悪として取り扱う風潮がありますが、この内閣で経済成長は復活しておりました。

結局、”自分が可愛い集団”に、「小泉路線を踏襲させない作戦」を実行させ、結果、世界から取り残された状態であります。

元々、世界の金融恐慌だ何だと言っても、日本の様にこんなに借金がある国は例が無いように思います。

もっと危機感を持ってリーダーは頑張って欲しいです！！

良いインプットは良いアウトプットが出来ますが、同情に流されたインプットはアウトプットすら出来ないのではないでしょうか？

日本の国民を、特に弱い立場の方々の救済措置はもっと充実させ守らなければいけませんが、過去の栄光、利権にあぐらをかく輩を完全撤廃しないと、同じ事の繰り返しで、国民自身のやる気が萎んでいくと思います。

そして、頭のいい官僚集団に良い政治家が葬られない事を願います。

立法、司法、行政のあやふやな三権分立・・・。

まだまだ言いたい事は尽きません・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日を明るくすれば、未来も明るい！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

よく目標を掲げると、「出来っこない」と諦めモードから入る方がおられますが、物事のスタートは始まりが肝心。

仕事ならなおさらの事、少しでも意欲を出さないと目標には近づけません。

そして、マイナスの言葉をついつい口にしてしまう方も要注意。

何で自分から不幸を呼ぶんですか？

勿体無い・・・？。

絶対に「無い、無い、無い」は、言わない事。

時間が無い。

お金が無い。

能力が無い。

・・・・・。

自分がイメージした事、言葉にした事は、その瞬間から可能性が生まれるのです！！（ホンマニ！！）

頑張ろうじゃないか〜！！

何か自分に言い聞かせているようですねぇ・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日は大金星頂きィ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

最近、仕事で気になる事は、「お客様にしっかりと説明と提案が出来ているのか？」と言う事です。

昨日、私も含めて問答しました。

お車のお引取りを私が社員に頼むとします。

社員は予定の時間に間に合うようにお客様のところへ伺います。

この時も、電話の連絡を事前にしておき、お引取りの確認をします。

そして、もう一つ丁寧ならば、伺う直前にもう一度連絡させて頂くのが良いのだと思います。

社員はお客様の所に着いて元気良く挨拶。

そして、作業内容の確認と、お客様からのご要望を聞き、引き取らせて頂く時に気になる情報を瞬時に感じて、ご提案をさせて頂く・・・。（納車日、納車時間の確認もする。お客様のご要望のメモ取りは必須！！）

又は、引き取りをした後に、作業の内容とご提案、概算見積、納車日や納車時間の確認。（御依頼以外の気になる箇所の報告と提案、概算見積・・・）

作業が終了して、納車の連絡をさせて頂く。

お客様の所に着いて、元気良く挨拶。

お客様に作業内容の確認とお車のコンディションの説明。

元気良く、心を込めてご挨拶！！（ありがとうございました！！）

・・・・・。

まだまだ、細かな所が抜けておりますが、一連の行程を自然に出来る様にしたいです。

今現在は結構抜けている事が多いのですが、毎日の繰り返しを意識して実践していきたいです。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も猛ダッシュ！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

２０年以上も昔のお話。

私の会社に来られていた日産の営業マンＹ氏。

一見強面なのだが、いつもニコニコ、誠心誠意、頭脳明晰の方でした。

勿論、お客様からの信用抜群で、いつも指名されておられました。

よく両親からもトップ営業マンのＹ氏を見習うように言われておりましたし、私も「この方と何が違うのか？」と考えておりました。

その当時、私は生意気にもディスコ行きのお下がりのスーツ？を着て飛込み営業をしており、お客様と出会うのだが、これと言った感触が掴めずにおりました。

そして、セールスと言う名のつく本を見つけては読み漁っては実践、読み漁っては実践の毎日で御座いました。

結果、これと言った成果を得られる事も無く、「愛想良くしていればお客様から悪く言われる事はないのだ・・・」位にしか思っていなかったかも知れません。

ところが、２２歳の時に会社の業績を見て一念発起し、ひたすら「仕事をお客様から頂くにはどうしたらよいのか？」を考えるようになり、又、「お客様に喜んで頂けるには、どうすればいいのか？」を自問自答しておりました。

答えは本には無く、現場のお客様の目線と声でした。

一回の良い印象は誰でも出来ます。

長いお付き合いをさせて頂こうと思ったら、お客様から信用を得なければなりません。

信用は言葉だけでは生まれず、心の行動からしか得られません。

これが今の私の原点かも知れません。

しかし、営業とは楽しい事ばかりでは御座いません。

時にはお客様から、想いの違いで叱られ、時には自分の過ちで御迷惑をかけることも御座います。

正に日々勉強。

時々、自分でも営業と言う名の修行しているように思う事も御座います。

「夢見ながら耕す人になれ」

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も夢が待っている！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

景気が良い時の商いは、何かやりたいことを漠然とやっても、案外上手くいく事もあったかもしれませんが、これからは、漠然と持った目標の次に、着地点をしっかりと見据えた逆算の計画をたてなければならないと思います。

これは、今に始まった事ではないのですが、逆算の行動計画を立てる事によって、小さな成功プログラムが出来、より大きな目標へと変えていけます。

これが無いと、根拠の無い時間と労働とお金を費やす事となります。

結果、お客様目線を無視した、行き当たりばったり経営となり、「気がついた時には・・・」と、なってしまうかもしれません。

私も正直申しますと、つい2年位まではそうであったかも知れません。

着地点が見えているから情熱の行動が出来、又、リーダーシップが取れるのだと思います。

おぉ〜神様、豊田様、大堀様・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！今日は一日お休みさせて頂きます。明日から宜しく〜買取テ〜〜〜〜〜〜〜ン！！

最近、メキメキとパワーアップしている長男、煌太郎・・・。

保育園でも、ヤンチャがエスカレートしているそうです。

勿論、家でもお姉ちゃんを打ち負かし、やりたい放題？で御座います。

長女もヤンチャさんだと思っておりましたが、男の子のヤンチャは又違いますねぇ〜。

多分、自分のパワーアップぶり？が楽しいのでしょう。

煌太郎が近づいたら要注意！！

服で鼻水を拭かれるか、必殺ガブリ（噛まれる事です）！！

しかし、私にだけはガブリをしません。

多分、熱い男の友情？だからでしょうか？

本当は、私の鉄拳を恐れているのです。

さぁ〜ッ、かかって来い煌太郎〜！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も笑談、笑談、笑談！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

この世の中、便利すぎるほど便利になり、あらゆる情報はデジタル化され、安価で正確に、そして超高速で進んでおります。

ですから、急速に発展ー成熟ー衰退のサイクルをしており、企業は冷戦崩壊の１９９０年前半頃から世界的な市場経済参入でグローバルな経営戦略を考え、進出し、富を勝ち取って参りました。

しかし、グローバル化が進むにつれて、国際的格差が広がり、世界的な環境汚染が問題となっており、更には去年のリーマンショックで、大きな痛手を負いました。

これは、世界的なお話でありますが、私達が毎日携わっている商いにも、このモーレツな超スピードのサイクルは存在しております。

最終は、人と人とのアナログ的な”心の商い”に収まると思うのですが、生き残りをかけて、各メーカー、ディーラーは必死になっております。

誰かがこれが良いと言えば、そのやり方に殺到し、供給過多になると値段競争・・・。

この自滅的なサイクルが蔓延しております。

ここで本物の商人は創意工夫で頑張らねばなりません！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もお客様目線、お客様支援、創意工夫で考える！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜ン！！

一国の経済成長を見る時、大切なのは資本と、労働と、技術であります。

これを私達の商いの目線に置き換えると、資本とは、今しなければ成らない投資、そして未来の為の投資。（企業で言う研究開発費等。）

労働とはまさしく良き人材。

技術は商いの創意工夫とでも言うのでしょうか？

この資本、労働、技術と言うものも、景気のいい時と、そうでない時では、その内容やお金のかけ方、効率の考え方等は違って参ります。

「１００年に一度の・・・」と、言われている今は、特に労働と技術が大切なように思います。

労働とは人材の事ですが、頭が良いとか、知識が豊富だとか、能力が高いとかよりも、モチベーション高く、熱い魂で実行できる人が求められております。

そして、創意工夫にて新しい事にチャレンジできる小さなリーダーが必要なのだと思います。

日本経済の更なる成長は、この小さなリーダーが生まれて来る環境づくりなのかも知れません。

今がチャンス！！

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も元気、元気でオープンです！！

先週、久しぶりに”コウモリ”が我が家に舞い込んで参りました。

以前も、私の決死の対決で退散させたのに、再び参上です！！

夕方、家内が洗濯物をしまっていた所、何か気配を感じたので顔を見上げると、コウモリが正面の壁に張り付いていたそうで、珍しく家内も取り乱して叫んでしまったそうです。

それで、私が帰宅すると「頼みがあります・・・」と一言告げられ、１００均の小さな虫取り網を手渡されて、ダブルギャングと恐る恐る二階のコウモリのいる部屋へ行きました。

部屋に入ってもコウモリらしい気配が全く無かったので、ダブルギャングと三人でドンシャンやっておりましたが、全く反応が御座いませんでした。

家内にその事を報告すると、「絶対いてるもん！！」と言うので、とりあえずコウモリの部屋？は閉めて、その日の捕獲作戦は中止致しました。

次の日も、その次の日もコウモリがいる気配が御座いませんでした。

その部屋は、私が早朝ウォーキング＆読書をしている部屋なのです。

そして三日目の朝、いつものようにウォーキング＆読書をしていると、「キィーッ」なる音と、翼の羽ばたく音がしました。

一瞬私はコウモリがいる気配を認識したのですが、読書で忙しかったので？、自分の脳に、「今のは気のせいだぁ」だと言い聞かせて、部屋を出ました。

すると、その日の夕方、家内から「まだいてるやン！！」とコウモリと又遭遇してしまったらしく、激しく攻撃を受ける事になりました。

・・・・・。

そして、昨日の至上最大の？捕獲作戦。

・・・・・。

網戸とサッシの間に追い詰めたまでは良かったのですが、逃がす事も、捕獲する事も出来なくて、只今、標本状態となっております。

誰か、良い方法を教えて頂きたいのですが・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もエネルギー満タン！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日は、久しぶりに我が家のダブルギャッグの”子守”を任されました！！

9時頃までは通常の仕事をしておりましたが、それ以降は見えないリングで格闘開始でした。

第一ラウンド。

試合開始早々、ダブルギャングの爆弾小僧がトイレを要求！！

アンパンマンの様式トイレ専用おまるを装着して、得意気に馬乗りに？なっております！！

オーッと！！トイレットペーパーが無駄に引っ張られていきます！！

オーッと！！アンパンマンの上で叫んでおります！！

・・・・・。


第二ラウンド。

今度は、ダブルギャングの猿子が、私に着る服を選んでくれと要求しております！！

オーッと！！試着させるのですが、服が小さく、お腹が出ております！！

オーッと！！色合いのバランスが気に入らなくて、ふてくされて寝技攻撃が始まりました！！

・・・・・。


第三ラウンド。

優位になった爆弾小僧がリングのコーナーポストの上から覗き込んでおります！！

オーッと！！自分の頭の重さに耐えられず、そのまま急降下だぁ〜！！

オーッと！！顔面を強打し、鼻血が二人の靴についてしまったぁ〜！！

・・・・・。


ここで家内に連絡をとって、応急処置。


第四ラウンド。

今度はパパハンセンがフラフラになって、階段から足を踏み外し急降下だぁ〜！！

オーッと！！

オーッと！！

オーッと！！

・・・・・。

今日は全身が痛い、パパハンセンでした。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今月も楽しい仕事！！イ〜チ、ニィ〜イ、サ〜ン、買取テンダァ〜！！

はぁ〜。

今の政治を見ておりますと、去年のリーマンショックから国は建て直しに躍起になっているのか、マニフェストに拘りすぎて、道を間違っているのかがわかりません。

本当の政治手腕をもって臨む事が、マニフェストを几帳面に実行する事だけが本当に良いことなのか、どうかが心配でおります。

そして経済なのですが、目先の事は誰でも出来ます。

今だけを瞬間的に良くすることは容易いと思います。

しかし、色々なシガラミを払拭出来ずに、顔色ばかりを窺い、元の体制に戻ってしまっては、先行きが心配であります。

バブル崩壊後の空白の１０年をもう一度検証し、早急に建て直しをないと経済成長は見込めないと思います。

大きな事を変えることを改革と言うのなら、手品の様な目先の改革は望みません。

内閣総理大臣、国務大臣、各省庁・・・。

リーダーとしての力を発揮するのならば、身を粉にしてでも国民の将来の為に人づくり、国づくりをして頂きたいと思います。

そして、国民一人一人が、小さなリーダーになって、志し高く頑張らなければ、本当に駄目な国に成り下がってしまうと思うのです。

・・・・・。

ありがとうございます。

私達は毎日仕事をしておりますが、現場一辺倒、デスクワーク一辺倒ではいけません。

又、現場一辺倒で、体力だけで車の知識や構造を学習、復習なしにしていても上達は御座いません。

又、デスクワーク一辺倒で、お客様の声、お客様の目線を無視した仕事では、皆様のお役には立てません。

又、複雑な事を言いますと、相互のリンクなくして商いは成り立ちません。

何でも知らないよりは、知っておいた方が良いし、又、知識や技術は、人の為に使って初めて価値があると思うのです。

大きな目標、地道な努力、皆様の笑顔・・・。

「夢見ながら耕す人になれ」

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日は10月の最終日！！頑張りまぁ〜ス！！。そりゃ〜ッ、買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

「新型インフルエンザが猛威を振るっております。」

・・・・・。

情熱車商人です。

ニュースでも連日伝えられている通り、新型インフルエンザが猛威を振るっております。

近所の小学校でも学級閉鎖や、学年閉鎖をしていると聞きました。


先日、中学校の先生をされているお客様に、「最近は新型インフルエンザが流行っているんですねぇ〜」とお尋ねすると、「今頃何言うてんの〜、バンバン学年閉鎖やでぇ〜、学年閉鎖・・・。」とお答え頂きました。

・・・・・。

バンバン学年閉鎖？？？？

無茶苦茶流行ってるんですねェ〜。

そして、その先生曰く、「ところが、職員は誰もうつらんのです・・・。30歳超えると免疫があるのかなぁ〜？」

チョッと嬉しい様な感じがしましたが、子供達の事が心配です・・・。

この新型インフルエンザの影響で、こ秋の催しが、片っ端から中止と言う事を聞くと残念に思いますが、非常事態なんですね・・・。

皆様も、手洗いとウガイをきちんとし、栄養を摂って十分な睡眠に心がけましょう〜。

7月末から健康推進委員会になりました、情熱車商人でした。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ悪式流行、悪式仕組みをぶっ壊せェ〜！！？買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

最近、お客様目線、お客様支援と言う事で、今の時代であるからこそ、特に営業活動が大切に思えてきました。

私自身、営業が天職だと自負しておりますが、これ以上に面白い？仕事は御座いません。

お客様との御縁を頂き、仕事を頂き、気付きを頂き、知識を頂き、紹介を頂き、野菜？を頂き・・・・。

そして、お客様の表情、お言葉、しぐさから色々な事を感じて、お客様が感動して下さる提案、仕事をさせて頂く・・・。

本当に楽しいですし、お客様に役立つ仕事をしようと益々商人魂が燃えます。

お客様との出会いがある度に、自分に勉強です。

また、「頼まれ事は、試され事」の言葉通り、気付きの連続で御座います。

営業は永久に不滅です！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も元気で、笑顔で、いらっしゃいませ〜！！ありがとうございま〜す！！買取テンで〜〜〜〜〜〜〜〜す！！

口を開くと「何か良い事ないかぁ〜」と、言われる御人がおられます。

又、「ちっともあきまへんわぁ〜」と、口癖のように言われる御人もおられます。

・・・・・。

そらねぇ〜・・・・・。

自分が変わらずに、周囲からタナボタ式に、良い事が転がって来るとでも思っていらっしゃるのでしょうか？

そんな楽な考えを神様が認めて下さるとは思えません！！

自分から変わらなきゃ！！

自分から変えていかなければ！！

ウィルスでも変わっていっているのに・・・？（アッ！関係ないです・・・。不謹慎。失礼致しました。）


人の道を外れる事はいけませんが、世間の常識にはまって動かない、変わらないのは考え物です。

商いの道は、創意工夫にて、自分で切り開かなければ、面白くないです。

打破！！

打破！！

打破！！

・・・・・。

（せんだみつおさん風です。）

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もドンドン、気付きで自分を変えて行こう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜ン！！

商人には、流行を作り出す人と、それを上手く取り入れ真似る人とに分かれます。

大方は、後者の商人が多いのだと思います。

しかし、いつの世も、お客様目線で創意工夫して作り出す力を持った商人はカッコイイです。

ビジネスと言う枠を飛び越えて、独特の価値観や考え、拘りを持って世の中に問いかけをしております。

「こんなん出来ました！！どうでっしゃろぉ〜！！」

・・・・・。

これが商人の、そして商いの醍醐味なのだと思います。

創意工夫？を生産。

どうでしゃろぉ〜で問いかけ。

ありがとうの数でお客様から評価を頂く。

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も未来の生産者になろう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日、車を走らせていると、”ひまわり畑？”が御座いました。

一面が”ひまわり”だらけで、まだシャキーンっと太陽の方を元気良く向いておりました。

思わず微笑んでしまい、胸がホ〜っと温かくなりました。


”ひまわり”と言えば、ひまわりコーポレーション様の事を一番に思い浮かべました。

豊田代表様が、社名に”ひまわり”をお使いになった訳が良くわかります。

買取テンの全国の加盟店様の社名は何かこの独特の雰囲気を醸し出しております。

当社は”蒲生自動車”・・・。

良く保険会社さんからの電話や、オークションでの連絡があると、必ずといって良いぐらいに、”ガンモ自動車さま？”と言われます。

当社は”グゥーグゥーガンモ”の回し者では御座いません！！

まぁこれも愛嬌でしょうか？

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もグゥーグゥーガンモで御愛嬌〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

只今、政権交代によって、民主党が日本国の舵取りをしております。

旧態依然とした体質から脱皮する事を公約に挙げての政策実行中で御座います。

小泉内閣の時の、郵政民営化プロジェクトの推進の時もですが、長い歴史のあることにメスを入れて、改善さす事は短い期間での実行は難しいのです。

小さな商店の改革でも、事業主？が頭の切り替えを行い、社員さんに号令をかけて一気に改革しようと思っても、人の数だけ、又、人が通った分だけ難しいのに、大きな商店の改革となると、なお一層のエネルギーが必要となります。

まして、大きな政府の改革は、今までの地位や名誉、利権がらみ等を一掃しなくてはなりません。

一筋縄ではいきませんねぇ〜。

こんな時、国民もメディアも冷静に理解せねばなりません。

魔法では御座いませんので・・・。

しかし、中々公約通りには行きませんが、「民間で出来る事は、民間で！！」を実行し、まじめな仕事をして報われるシステムにして欲しいものです。


又、憲法第２５条も、１　すべて国民は、健康で文化的な最低限度の生活を営む権利を有する。

２　国は、生活部面について、社会福祉、社会保障及び公衆衛生の向上及び増進に努めなければならない。

とありますが、本当に困っておられる方を除き、変に権利、権利と主張しないでもらいたいと思います。

国民の一人、一人が権利にあぐらをかくことなく、「やったんネン！！」位の、強い意気込みが欲しいと思うのです。

ありがとういございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も元気にオープンです！！

人間、上を向いて歩いていると、良い事が御座います。

プラス思考で行動していると、もっと良い事が起こります。

・・・・・。

情熱車商人です。

人間は、周囲から良からぬ事に遭遇したり、良からぬ事態になった時、一瞬行動は止まります。

そして考え、判断し、事態の収拾に行動します。

しかし、皆がこの様に即座に行動に移す事は難しい・・・。

どうしても”煩悩小僧”が現れ、思い悩み、又は勇気が出ない等、頭と心と体の連携が上手く取れなくなります。

（すると血行が悪くなり、体の調子も優れなくなります。）

人間は生かされております。

”人事を尽くして天命を待つ”の言葉どおり、結果は行動からしか生まれないのです。

行動、行動、また行動・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も大漁だぁ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

世の中、色々な人々が生活されております。

人生色々で御座います。

その人、その人で、様々な生い立ちや環境、人間関係で育む内容は千差万別で御座います。

何かの御縁が有り、自分には無い経験や知識を教えて頂く事が沢山あります。

又、色々な方とお話しをする事で、自分も気付くし、相手の方も何かに気付かれるのです。

ですから、一人一人の生き方を尊敬し、出会いに感謝できる人でありたいのです。

毎日こんな素晴らしい出会いがあるから、商いが好きなんです。

毎日素晴らしい出会いがあるから、毎日感謝できるのです。

人間には生まれついての使命があると思います。

正に命を使っての行動です。

情熱車商人、今日も行く・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もうれしい、楽しい、ありがたい。買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

科学や文明が進歩すると、世の中便利すぎるほど良くなります。

経済成長、発展している過程では国民の皆がそれを享受し、幸せを満喫する。

しかし、一方では便利すぎるから、便利な生活を追及するから経済競争、経済闘争が生まれ、効率や利益を求めすぎて、人の働く場を奪ってしまっているのが現実ではないでしょうか？

自動車業界でも、電気自動車への転換に各企業が躍起になっております。

勿論、環境問題や資源の問題の事も多分にありますが、露骨に言えば生き残りをかけた勝負に出ております。


車はエンジンとシャシと呼ばれる組み合わせで出来ております。

つまり、エンジンがモーターに転換になるという事は、今までエンジンの開発、製造に関わってきた会社の運命が危ぶまれると言う事です。

今まで沢山の下請けメーカーを巻き込んでの仕事が、親メーカーの都合で下請けメーカーを交代？させる事になると思います。

その事にいち早く気付いている下請けメーカーは、技術の方向変換で乗り切ろうと頑張っているのです。

今、自動車産業の大変革期に突入しております。

私達の仕事もこの5年の内に、大変革を起こすと思います。

しかし、商いの基本はお客様の目線でお客様の支援で御座います。

大手に勝てるチャンスの到来なのかも知れません。

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もかっ飛ばせェ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

皆様とお話しをさせて頂くと、様々なものの考え方、捉え方を教えてもらえます。

同じ話題でも、ある人はものを全体から、ある人は斜めから、ある人は・・・と、様々な発見、気付きを頂けます。

そして、皆様方の素晴らしい感性を私自身が感じる事が出来ます。

大変勉強になります。

だから思うことは、皆様とお話しする時は、中途半端な知識を披露するのではなく、勉強するつもりで楽しく聞かせて頂く事が自分にとってプラスな事なのだと思うのです。

自分の中途半端な知識はつまり小さな我、小さなプライドであって、決して円滑な人間関係を築く事は出来ないのです。

楽しくて良い人間関係を”築く事”は、つまり自分自身が”気付く事”なのかも知れません。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も勉強、勉強、また勉強！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

言葉って大切です。

何気無い一言で、人を幸せにも不幸にも出来ます。

又、何気無い一言で、自分も幸せにも不幸にもなります。

輝いている人を見ていると、人を喜ばす達人に見えてきます。

そして、人の笑顔で元気をもらっておられます。

言葉＝言霊。

言葉には命、魂が宿っております。

言葉って大切です。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も幸せ請負人！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

どの業界でも、”熱”のこもった人と、そうでない人がおられます。

会社の目標に向かって、先頭をきって走って行かれる方と、ブツブツ文句を言いながらついて行く方。

陰に隠れてブツブツ仕事をし、責任逃れするのに、誰かの失敗を見つけると、「だから言わんこっちゃ無い！！」と表に出てくる方。

しかし、「じゃ〜貴方がやれば！！」と言われると、途端に尻込みする方。

皆が必死にレベルを上げようとしているのに、自分は変化を好まないという悪しきマイペース人間。

貴方の周囲にいませんか？

・・・・・。

小さな事からコツコツと、小さな感謝を大切に！！

人生は一度きり！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も、ありがとうがいっぱいの仕事をしよう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜ン！！

商いは、需要と供給で成り立っております。

買い手が多く、商品が少ない状態だと価格が上昇し、逆に売り手が多くなり商品がだぶつくと価格は下がります。

このことは誰でもがわかるのですが、一国の経済となるとこの単純な構造では済まされません。

政治的影響。

企業的影響。

環境問題。

国民の心理的動向。

・・・・・。

あらゆる事が密接に影響し、関係しております。

経済を数式で出す場合、結果は出ても、予測は大変難しい問題であります。

データーの分析や因果関係を細かく調べても、１＋１＝２にはなりません。

そして、一本筋が通った計画を過去のデーターを参考に出しても、このシガラミや動向、国民心理を良く理解せねばなりません。

本当に難しい・・・・。

しかし、リーダーとしての王道を進まなければ、良くはなりません！！

前進あるのみで御座います。

そして、私達商人も王道を進まなくてはなりません！！

そう、買取テンの王道！！

・・・・・。

無茶苦茶、強引な結びでしたが、本当に思うのです！！

情熱車仙人の豊田代表様、大堀社長様、宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も王道を進もう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

お盆前位から、睡眠時間５時間以上を実行しております。

効能は・・・。

回送中の居眠り？が激減！！

アキレス腱の故障箇所の回復！！

高い仕事効率！！

減った間食！！（体重は減りませんが・・・）

家族そろって食事がいただける！！

冴え渡る直感！！？

・・・・・？？

と、良いこと尽くしです！！

最後の直感は素晴らしく、お客様が来られたり、お電話を頂く時はたいてい予感がします。

・・・・・・。

ムッムッムッ！！

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も、ありがとうがいっぱ〜い！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

人間は生きている事自体が奇跡です。

ですから、生きている事に感謝し、人との出会い、人との御縁に感謝です。

毎日が奇跡の連続ですから、プラス思考であれば、悪い事が起こるはずは御座いません。

又、その瞬間、その瞬間が奇跡であるから、奇跡を意識すれば自ずと全ての事に感謝できます。

そして、気付きにより大発見が生まれます！！

笑顔で、上を向いて歩こう〜！！

そして、奇跡を意識、感謝しながら周囲にも幸せを振りまこう〜！！

世の中が奇跡のパワーで変わるでしょう〜！！

朝から絶好調の情熱車商人でした。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もCHANGE！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

「ありがとう、ごめんなさい」

・・・・・。

情熱車商人です。

最近、また気になりだした事が御座います。

それは、”ありがとう”や、”ごめんなさい”と、素直に言えない人が多い事です。

自分が嬉しい時の”ありがとう”と、申し訳ないと言う素直な気持ちの”ごめんなさい”・・・。

どちらも、そんなに難しい事では無いのですが、どうして素直に言えないのだろうか？

当たり前に事を済ます方、プライドの高い方は”ありがとう”が言えない？

言い訳して責任逃れを言う人、やはりプライド高い人は”ごめんなさい”が言えない？

プライドの次元が低いんですねぇ〜。

プライドは自分に馳せるのは良いのでしょうが、他の人には全く関係なく、人間関係が悪くなります。

しかし、こんな人ほど、困った時には調子の良い頼み方をします。

結局、自分にとって非常にマイナスなんですがねぇ〜。

「ありがとう、ごめんなさい」

大切な言葉です。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も世界の人々のお役に立てる良い仕事がんばろう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜ン！！

今週から始まりました東近江市市議会選挙。

相変わらずの田舎選挙と呼ばれる手法を駆使されている方々がおられます。

選挙は一部の支持基盤の方だけで良いのだろうか？

市民レベル？であろうと国民レベル？であろうと、皆様の希望する事は、景気が良くなって、幸せな生活を送りたいと言う事。

選挙運動はその関心のあることをマクロ的にしか叫んでおりませんし、公約には具体的な政策や数字を挙げられておられる方は、ひじょ〜に少ないのです。

偏った事を挙げると、票に響くのでしょうか？

私には抽象的過ぎて理解しずらいのです。

本音と建前。

しかし、選挙の人間模様って難しいですよねぇ〜。

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もかっ飛ばせェ〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

先日、チョッと休みを頂いて子供達といっしょに”竜王町のドラゴンハット”に行って参りました。

そして、目的は子供達のリクエストの滑り台。

通称、”お尻痒い痒い滑り台”と言うのだそうです。（子供に聞いた話）

かなり高い位置から滑り落ちるその滑り台は、ローラーが装着されていて、丁度お尻の辺りがマッサージされるかの様に刺激され、下まで滑り落ちると”お尻痒い痒い状態”となります。

私はこれを滑るのが目的ではなく、アキレス腱のリハビリのつもりで山登りするのですが、長男を抱きかかえて何度も登りますので、リハビリを超えてトレーニングになっておりました！！（長女は私達の倍以上は滑ったと思います）

辛かったです・・・。

そして、何度も滑り落ちる大人は私だけ・・・。

他の子供達に遭うたびに、元気良く「こんにちは〜！！」って言ってましたが、正直、恥ずかしかったです。

しかし、癖になりそうな、”お尻痒い痒い滑り台”でした。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日も元気で笑顔で買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜ンです！！

私が毎日楽しく仕事させて頂いているのも、良い環境で、良いお客様に恵まれ、良き社員や良き取引先の皆様に恵まれたからだと思います。

そして、孤独な状況突破や判断を迫られても、やって来れたのも家族の心の支えと、買取テンメンバー様の高い志しを共有させて頂けたからだと思います。

これからも、益々お客様にお役に立てる仕事に邁進する所存で御座いますので、宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

本を読む事は素晴らしいと思う。

本自体が受話器の役目を担って、著者の心と通信しているかの様に感じます。

そして、著者の魂が伝わります。

本は、受話器・・・。

そんな事を最近強く感じます。

と言う事は、私達が仕事に使っているチラシやリーフレット、看板と言った宣伝の媒体は受話器に相当すると考えるのならば、その媒体を通してお客様はすぐさま、私達の仕事の取り組みや姿勢を感じ取られているのだと思います。

正しく、中途半端なものでは、中途半端でしか伝わらないのです。

只、会社の名前を知ってもらう為だけの媒体ではないのです。

又々、勉強、勉強、又勉強です。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日心を伝えよう〜！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン！！

昨日、何気なく将来の事を考えました。

もっと、もっと、お客様の行列のできる店づくりをしたい。

もっと、もっと、お客様にお役に立てる店づくりがしたい。

・・・・・。

今現在の会社のあり方と将来の会社のあり方。

もっと、もっと変化するだろうと思います。

世間の大手の会社は、効率、合理化で低コストと時間短縮とギリギリの攻防を繰り返していますが、果たしてそれがお客様の為の商いになっているのだろうか？

お客様はそんな事ばかりを求めているのだろうか？

又、人間不要化の商いが公器としての役目を果たせるのか？

否であると私は言いたい。

奇麗事を言うわけでは御座いませんが、人間らしい、新しい商いの縦軸となる黄金の柱をたてたい！！

そんな事を夢で唸っていた、情熱車商人です！！

・・・・・。

ありがとうございます。

ファイト！！爆発！！さぁ今日もビッグウェーブ！！買取テ〜〜〜〜〜〜〜ン！！

よっしゃ〜ッ！！